1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana ID ROOM mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola informasi pribadi yang diberikan oleh pengguna layanan (“Pengguna”).

Dengan menggunakan layanan ID ROOM, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dan non-pribadi dari Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Nama lengkap, alamat, nomor telepon, dan alamat email;
• Data identitas kepemilikan properti;
• Informasi rekening atau transaksi pembayaran;
• Data penggunaan situs (misalnya: IP address, jenis perangkat, dan aktivitas di website ID ROOM).

Kami hanya mengumpulkan data yang relevan dengan penyediaan layanan kami dan sesuai dengan hukum yang berlaku.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang dikumpulkan akan digunakan untuk:

• Memproses permintaan layanan (penjualan, sewa, pengelolaan, atau renovasi properti);
• Menyusun dokumen kerja sama dan administrasi;
• Mengirimkan informasi terkait penawaran, pembaruan, atau promosi layanan;
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna;
• Keperluan verifikasi, keamanan, dan pencegahan penipuan.

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali untuk keperluan operasional yang sah.

4. Pengungkapan Kepada Pihak Ketiga

ID ROOM dapat membagikan informasi Pengguna kepada pihak ketiga dalam kondisi berikut:

• Kepada mitra kerja (seperti kontraktor, tim renovasi, atau agen properti) yang terlibat dalam pelaksanaan layanan;
• Kepada pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan;
• Dalam hal terjadi penggabungan usaha, akuisisi, atau restrukturisasi perusahaan dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna.

Pihak ketiga yang menerima data wajib menjaga kerahasiaan dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang telah disetujui.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif untuk melindungi informasi Pengguna dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Namun, Pengguna memahami bahwa tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya bebas risiko. Oleh karena itu, ID ROOM tidak dapat menjamin keamanan mutlak atas data yang dikirimkan secara online.

6. Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk:

• Mengakses, memperbarui, atau memperbaiki data pribadi yang telah diberikan;
• Meminta penghapusan data pribadi tertentu sesuai kebijakan ID ROOM;
• Menolak menerima informasi promosi dengan menghubungi tim ID ROOM melalui kontak resmi.

Permintaan akan diproses sesuai prosedur internal dan ketentuan hukum yang berlaku.

7. Penyimpanan Data

Data pribadi akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau sebagaimana diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Setelah masa tersebut berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

8. Tautan ke Situs Lain

Situs atau platform ID ROOM mungkin mengandung tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten di situs lain tersebut. Pengguna disarankan membaca kebijakan privasi masing-masing situs yang dikunjungi.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di situs resmi ID ROOM.

Dengan terus menggunakan layanan kami, Pengguna dianggap menyetujui perubahan tersebut.

10. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, klarifikasi, atau permintaan terkait kebijakan privasi, silakan hubungi:

📍 ID ROOM Property Management

Email: [isi email kamu]

Telepon/WhatsApp: [isi nomor kamu]

Alamat: [isi alamat kantor kamu]